Maravíllate con Caño Cristales

• Tiquetes aéreos Medellín – La Macarena – Medellín.
• Transporte terrestre y fluvial en la Macarena.
• Solicitud de permiso de ingreso al parque.
• Alimentación (4 desayunos, 4 almuerzos y 4 cenas).
• Hospedaje en el hotel escogido
• Guía en español.
• Seguro de asistencia médica.

No incluye:

• Hidratación.
• Impuestos por valor de $193.762 equivalentes a:

Impuestos de contribución por turismo en el municipio de la Macarena.

Impuesto entrada al parque (Parques Nacionales y Cormacarena).

Tasa areoportuaria la Macarena.

Contribución plan de contingencia.

• Gastos no especificados en el itinerario.

Itinerario

DÍA 1

• Llegada al municipio de la Macarena: recibimiento por personal de la agencia, guías profesionales y
  locales. Se realizan todos los protocolos de Bioseguridad determinados por el Gobierno Nacional.
• Charla de inducción por las entidades ambientales (Parques Nacionales y Cormacarena).
• Traslado al hotel correspondiente (se asignará una habitación para cambio de ropa y guardar equipajes).
• Se visitará un lugar alterno a Caño Cristales asignado por las entidades ambientales (Solo se puede
  visitar un lugar).

Alterno 1: Caño Cristalitos y Mirador.
Alterno 2: Caño Piedra.
Alterno 3: Río Bajo Lozada.

• Almuerzo durante la actividad.
• Retorno al casco urbano de la Macarena, de la misma forma en que se ingresó. Entrega de habitación Chek-in 3:00 pm.
• (Se realizan todos los protocolos de Bioseguridad determinados por el Gobierno Nacional para hoteles).
• Cena. Descanso.

DÍA 2 al 4

A continuación, te presentamos el itinerario del segundo y tercer día. La noche de integración se
realiza la segunda noche

• Desayuno y Salida en las horas de la mañana según horarios asignados por las entidades ambientales.
• Recorrido de 20 minutos en lancha por el Río Guayabero disfrutando del paisaje.
• Recorrido de 20 minutos en Camionetas de la asociación desde el punto de desembarque de la lancha hasta el Manantial del Cajuche.
• Se visitará sendero asignado por Cormacarena y Parques Nacionales según permiso. Sendero 1 Los Pianos (grado de dificultad alto): Caño Escondido, Cascada de la Virgen, Cascada Los Pianos, Piedra de la Macarena, Paso Mojado. Sendero 2 Salto de Águila (grado de dificultad alta): Escaleras, Pozo Cuadrado, Piedra Negra o Cascada Negra, Cascada Salto del Águila, Tablas de la Ley. Sendero 3 Los Pailones (grado de dificultad medio): Monte de las Marimbas, Los Estrechos, Piscina el Pailón. Sendero 4 Caño Escondido (grado de dificultad bajo): Piscina Karol Cristal, Piscinas del Turista, Los Ochos, Los Cuarzos, Tapetes.
• Retorno al casco urbano de la misma forma en que se ingresó a caño cristales.
• Noche de integración, Parrandón Llanero (2° Día):
  o Muestra folclórica.
  o Muestra gastronómica típica de la región
  o Descanso.

DÍA 4

• Desayuno.
• Salida en las horas de la mañana. Se visitará el sendero asignado por Cormacarena y Parques Nacionales según permiso.
• Finalización de la actividad cerca al medio día. Regreso a Medellín Entre las 10 am y las 12pm.

Nota: Según disponibilidad de las entidades ambientales, visitarás un destino alterno o un sendero de
Caño Cristales diferente a los que ya conocieron en días anteriores. En puente festivo la tarifa puede
aumentar.
Durante todo el programa turístico en cada actividad se aplican los protocolos de Bioseguridad
establecidos por el Gobierno Nacional.

DEPOSITOS: Debido a la alta demanda hotelera, UNIVIAJES Y SUS MAYORISTAS ASOCIADAS, podrá solicitar depósitos no reembolsables para garantizar reservas. En el caso que los plazos no se cumplan, las reservas serán automáticamente anuladas. En el caso que quieran reactivar dichas reservas, intentaremos, pasando las nuevas condiciones.

CANCELACIONES/CAMBIOS/REEMBOLSO: Las cancelaciones deben hacerse por escrito (e-mail / fax / carta), cancelaciones verbales no serán aceptadas. UNIVIAJES Y SUS MAYORISTAS ASOCIADAS, cargaran al cliente cualquier gasto en que incurra perdida de depósitos para hoteles, cruceros, etc, por posteriores cancelaciones, además se incluirá el gasto operacional correspondiente (comunicaciones, administrativos razonables, etc). En el caso de pasajeros con derecho a devoluciones por servicios no prestados o cancelados dentro de los plazos fijados, UNIVIAJES Y SUS MAYORISTAS ASOCIADAS, harán dichos reembolsos exclusivamente Al comprador. Reclamos de REEMBOLSOS DESPUES DE LOS 40 DIAS NO SERAN RECONOCIDOS. Sin Excepción.

CANCELACIONES/CAMBIOS HECHOS POR LOS PASAJEROS: En el caso que el pasajero cancele servicios y/o hoteles estando de viaje, es importante que obtenga del operador u hotel un número de cancelación. No será aceptado nombre de un empleado, se requiere un número de cancelación que sea VALIDO. En todos los casos nos reservamos el derecho de cobrar un cargo por los cambios hechos.

NO SHOW: En caso que el cliente no se presente, el servicio será considerado prestado. No tendrá derecho a devolución. Cambios hechos fuera del tiempo indicado por cada hotel están sujetos a un cargo equivalente a 01 noche de hotel como mínimo. Parques Nacionales: Una vez enviado el prepago por hotel solicitado, no existe devolución. En caso que el hotel solicitado este completo, un hotel similar será reservado en cuyo caso debemos recibir aceptación en 48 horas máximo; caso contrario la reserva será cancelada. Servicios no utilizados: Reclamos deberán ser acompañados de documentación completa y son sujetos a un cargo determinado de acuerdo al destino y producto. Entradas de teatro, espectáculos, funciones, deportes, etc, no son reembolsables. Los gastos de NO SHOW deberán ser pagos dentro de los términos de la facturación.
fuerza mayor o caso fortuito, acción u omisión de terceros o del viajero que pudiere ocurrir antes o durante el viaje. Toda la información adicional relativa a vigencias, condiciones, penalidades, políticas de cancelación y reembolso, tarifas, impuestos, y demás pagos obligatorios, medidas de salud, documentación, servicios de asistencia, deben ser consultados con el asesor de viajes, así mismo serán informados al pasajero en los documentos de viaje, según las características que apliquen a cada uno.