Cartagena hotel Caribe

• Traslados Aeropuerto – Hotel – Aeropuerto – Servicio Compartido.
• Alojamiento 3 noches – 4 días.
• Alimentación Desayuno Buffet.
• Tarjeta de asistencia médica.

tarifas sujetas a la disponibilidad del hotel

No incluye:

• Tiquetes aéreos e impuestos.
• Gastos no especificados en el programa.

CONDICIONES:

• EARLY CHECK IN / LATE CHECK OUT: El Hotel se reservará el derecho a efectuar el cobro del 50% del valor de una noche a aquellos pasajeros que deseen registrarse antes de 3:00 p.m., previa verificación de la disponibilidad del hotel. Aplicable también para Late Check-Out en aquellos casos en que las personas deseen salir después de la 1:00 p.m.
• EARLY DEPARTURE: Se realizará un cargo correspondiente a una noche de alojamiento a la tarifa contratada, más impuestos. Para ello, el Hotel se reservará el derecho de aplicación de esta penalidad.
• CANCELACIONES Y/O CAMBIOS DE FECHAS: Se aceptan cambios o cancelaciones con 48 horas de antelación a la fecha de ingreso confirmado. Pasado este tiempo, se cobrará una penalidad equivalente al valor de la primera noche de alojamiento.
• NO SHOW: Es el cargo procesado por el Hotel cuando un cliente no llega en la fecha acordada o no cancela la reservación garantizada dentro del periodo previamente especificado. En este caso, el Hotel cancelará la reserva de habitación y cobrará la penalidad equivalente al valor de la primera noche de alojamiento por cada habitación reportada como No-Show. La habitación quedará a disposición para su venta.

DEPOSITOS: Debido a la alta demanda hotelera, UNIVIAJES Y SUS MAYORISTAS ASOCIADAS, podrá solicitar depósitos no reembolsables para garantizar reservas. En el caso que los plazos no se cumplan, las reservas serán automáticamente anuladas. En el caso que quieran reactivar dichas reservas, intentaremos, pasando las nuevas condiciones.

CANCELACIONES/CAMBIOS/REEMBOLSO: Las cancelaciones deben hacerse por escrito (e-mail / fax / carta), cancelaciones verbales no serán aceptadas. UNIVIAJES Y SUS MAYORISTAS ASOCIADAS, cargaran al cliente cualquier gasto en que incurra perdida de depósitos para hoteles, cruceros, etc, por posteriores cancelaciones, además se incluirá el gasto operacional correspondiente (comunicaciones, administrativos razonables, etc). En el caso de pasajeros con derecho a devoluciones por servicios no prestados o cancelados dentro de los plazos fijados, UNIVIAJES Y SUS MAYORISTAS ASOCIADAS, harán dichos reembolsos exclusivamente Al comprador. Reclamos de REEMBOLSOS DESPUES DE LOS 40 DIAS NO SERAN RECONOCIDOS. Sin Excepción.

CANCELACIONES/CAMBIOS HECHOS POR LOS PASAJEROS: En el caso que el pasajero cancele servicios y/o hoteles estando de viaje, es importante que obtenga del operador u hotel un número de cancelación. No será aceptado nombre de un empleado, se requiere un número de cancelación que sea VALIDO. En todos los casos nos reservamos el derecho de cobrar un cargo por los cambios hechos.

NO SHOW: En caso que el cliente no se presente, el servicio será considerado prestado. No tendrá derecho a devolución. Cambios hechos fuera del tiempo indicado por cada hotel están sujetos a un cargo equivalente a 01 noche de hotel como mínimo. Parques Nacionales: Una vez enviado el prepago por hotel solicitado, no existe devolución. En caso que el hotel solicitado este completo, un hotel similar será reservado en cuyo caso debemos recibir aceptación en 48 horas máximo; caso contrario la reserva será cancelada. Servicios no utilizados: Reclamos deberán ser acompañados de documentación completa y son sujetos a un cargo determinado de acuerdo al destino y producto. Entradas de teatro, espectáculos, funciones, deportes, etc, no son reembolsables. Los gastos de NO SHOW deberán ser pagos dentro de los términos de la facturación.
fuerza mayor o caso fortuito, acción u omisión de terceros o del viajero que pudiere ocurrir antes o durante el viaje. Toda la información adicional relativa a vigencias, condiciones, penalidades, políticas de cancelación y reembolso, tarifas, impuestos, y demás pagos obligatorios, medidas de salud, documentación, servicios de asistencia, deben ser consultados con el asesor de viajes, así mismo serán informados al pasajero en los documentos de viaje, según las características que apliquen a cada uno.

Condiciones y restricciones del plan

• Horarios de bebidas por ambientes: Bar Restaurante Pedro Heredia 10:00 a.m. – 10:0 p.m. / Bar Restaurante India Catalina, Frente a la Piscina 10:00 a.m. – 10:00 pm. Kala Beach Club de 9:00 AM a 5:00 PM. Menús a la carta no están incluidos en el plan; si es solicitado por el huésped, éste debe asumir el 50% del valor del servicio solicitado.
• Incluye Minibar de acuerdo al plan.
• Room Service no hace parte de la oferta del plan, si es solicitado por el huésped, éste debe asumir el 100% del valor del servicio solicitado.
• Alimentos y bebidas son personales e intransferibles.
• Huésped ingresa con Snack p.m. y sale con almuerzo.
• No incluye Seguro Hotelero COP$7.800 por persona por noche.
• Tarifa LIBRE DE IVA con base al Decreto del Gobierno de Colombia
• Gastos no especificados en el plan.
• Plan sujeto a cambios.